Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

FlipRadar, con sede in Via Cottolengo 70, P.IVA 12346490019, contattabile all'indirizzo info@flipradar.cloud.

2. Quali dati trattiamo

• Dati account: email, nome e cognome, password (gestita in forma protetta dal nostro fornitore di autenticazione, mai visibile a noi in chiaro).
• Dati di utilizzo del CRM: gli articoli, le inserzioni, le foto e le altre informazioni che carichi per gestire il tuo inventario. Restano visibili solo a te.
• Dati di abbonamento: piano scelto, stato dell'abbonamento, date di rinnovo. I dati della carta di pagamento non transitano né sono conservati da noi: li gestisce direttamente Stripe.
• Dati di fatturazione (solo se richiedi una fattura): nome o ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o P.IVA.
• Dati del modulo di contatti: nome, email e testo del messaggio che ci invii dalla pagina Contatti. Li usiamo solo per risponderti.

Non utilizziamo cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario su questo sito.

3. Perché trattiamo questi dati

• Per fornirti il servizio ed erogare le funzionalità del tuo piano (base contrattuale).
• Per gestire pagamenti e abbonamento (base contrattuale).
• Per rispondere alle tue richieste di assistenza (base contrattuale/legittimo interesse).
• Per adempiere a obblighi fiscali e contabili, quando applicabile (obbligo di legge).
• Per mantenere sicuro il servizio, ad esempio prevenendo accessi non autorizzati (legittimo interesse).

4. Con chi condividiamo i dati

Ci appoggiamo ad alcuni fornitori che trattano dati per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento:

• Supabase — ospita il database, l'autenticazione e l'archiviazione dei file del CRM.
• Stripe — gestisce i pagamenti e i dati della carta; riceve inoltre email e, se fornito, indirizzo di fatturazione.
• Resend — invia le email di servizio (conferma account, recupero password, comunicazioni relative all'abbonamento).

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati anche al di fuori dell'Unione Europea, sulla base delle garanzie previste dalla normativa (es. clausole contrattuali standard). Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati del tuo account finché mantieni attivo l'account stesso. I dati di fatturazione vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale. Se richiedi la cancellazione dell'account, cancelliamo i dati non soggetti a obblighi di conservazione di legge.

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato portabile o opporti al trattamento, scrivendo a info@flipradar.cloud. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche per proteggere i tuoi dati, tra cui l'isolamento dei dati di ogni account (nessun utente può vedere i dati di un altro) e la cifratura delle comunicazioni.